Consultas de espacio, solicitud/modificación de reservas y cancelaciones hasta 24 horas hábiles previas al cut off documental, reclamos por equipo, asignación de vacíos y altas en terminal.
Solicitud/modificación de reservas, lates físicos y/o documentales dentro de 24 horas hábiles al cut off documental, inconvenientes con el VGM en terminal y modificación de la declaración de embarque.
Recepción de la declaración de embarque, recepción de correcciones luego del Cut off, envío de los conocimientos de embarque luego de realizadas las modificaciones.
Carta de garantia, consultas sobre VGM, seguimiento en cambios en origen de B/L, errores en calculo de demora y consultas generales.
Pagos y Transferencias:
La acreditación únicamente la confirma el equipo de ADM. Por lo que te recomendamos, que envies los comprobantes de transferencias y/o depositos al equipo.